TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
En definitiva la teoría de las relaciones
humanas se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la
producción dentro de una armonía laboral entre el obrero y el patrón.
El
principio base de la Teoría de las Relaciones Humanas de que el hombre tiene
necesidades sociales, desea relaciones de recompensa en el lugar de trabajo y
responde más a las presiones de grupo que a la autoridad de los superiores y al
control administrativo.
EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
LA CIVILIZACIÓN INDUSTRIALIZADA Y EL HOMBRE
FUNCIONES BÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL
La
organización industrial tiene dos funciones principales: producir bienes o
servicios (función económica que busca el equilibrio externo) y producir
satisfacción entre sus colaboradores (función social que busca el equilibrio
interno de la organización), anticipándose a las preocupaciones actuales por la
responsabilidad social de las organizaciones.